Tatra banka prináša ďalšie vylepšenia online služieb. Po predstavení aplikácie Tatra banka Mobile Pay, prichádza na rad Internet banking. K online nástrojom na jednoduchú správu financií – Spending reportu a Prehľadu majetku a záväzkov – dopĺňa Tatra banka možnosť plánovania finančných cieľov.

Manažment financií jednoducho

V Tatra banke si na základe prieskumu zákazníkov zistili, aké nové funkcie a produkty by zákazníci privítali. „Hlavné bariéry vznikajú najmä v oblasti riadenia peňazí a zvládania neočakávaných, nárazových výdavkov. Výsledky prieskumov nám potvrdili, že má zmysel prinášať klientom riešenia na jednoduchšiu správu ich financií,“ uviedla Pamela Babuščáková, vedúca oddelenia Research & Development.

“Funkcionalitu Spending report^TB sme uviedli ako prví na slovenský bankový trh už v roku 2010. Odvtedy sme prešli kus cesty v snahe priblížiť nástroje finančného manažmentu všetkým našim klientom, ktorí takto majú možnosť v pohodlí domova spravovať a plánovať svoje financie,“ hovorí Júlia Gregáňová, vedúca oddelenia rozvoja a podpory Internet bankingu v Tatra banke.

Podľa skúseností Tatra banky, klienti si zvykli na kontrolu svojich minulých výdavkov, o čom svedčí fakt, že Spending report aktívne používa takmer 200-tisíc klientov. Získať prehľad o aktuálnom stave svojho majetku a záväzkov môžu klienti od novembra 2015 v Prehľade majetku a záväzkov v Internet bankingu, kde si okrem svojich produktov v Tatra banke vedia pridať aj iný majetok a záväzky a  získať tak lepší prehľad o svojej celkovej finančnej situácii. Prehľad majetku a záväzkov doteraz použilo už viac ako 100-tisíc klientov.

Od 16. novembra rozširuje Tatra banka možnosti správy financií pre klientov. Klienti si tak budú môcť v pohodlí domova plánovať svoju finančnú budúcnosť vďaka novej funkcionalite Ciele v Internet bankingu. Získajú tak možnosť nastaviť si krátkodobé aj dlhodobé ciele, ako sú vytvorenie finančnej rezervy, kúpa auta alebo sporenie na lepší dôchodok, a následne sledovať ich plnenie.

Nastavenie a sledovanie cieľov

Funkcionalita Ciele prináša pre klientov niekoľko zaujímavých funkcií, od deviatich základných typov cieľov až po sledovanie plnenia cieľov. Toto je základný kľúč k ich úspešnému plneniu. Funkcia bude v Internet Bankingu sprípustnená dnes (16.11.2016) poobede po 14-tej.

9 základných typov cieľov, ako aj možnosť zadefinovať si vlastné ciele

Klient si môže vybrať z 9 preddefinovaných typov finančných cieľov. Ak si nevyberie z ponuky cieľov, má možnosť zadefinovať si iné, vlastné ciele podľa svojich potrieb.

Pomocník pri definovaní finančných cieľov

Klientovi pomôžeme odhadnúť cieľovú sumu a poskytneme mu údaje a tipy na zamyslenie sa, koľko peňazí bude na splnenie svojho cieľa potrebovať. Po nastavení cieľovej sumy a plánovaného dátumu dosiahnutia cieľa, klientovi pomôžeme určiť výšku mesačného sporenia.

Nastavenie plnenia cieľov

K cieľom je možné pripnúť si produkt z Prehľadu majetku a záväzkov. Klient si tak môže plniť cieľ prostredníctvom produktov v Tatra banke alebo aj iného majetku mimo banky. Rovnako je možné otvoriť si nový i:deposit určený výhradne na daný cieľ, investovať do produktov TAM alebo požiadať DIALOG Live o radu alebo ponuku.

Sledovanie plnenia cieľov

Pokiaľ plnenie cieľa nebude prebiehať podľa plánu, klienta na to graficky upozorníme.  Ciele je možné zobraziť vo forme zoznamu alebo na časovej osi. Zároveň je možné  označiť si tie ciele, ktoré sú pre klienta prioritné, a v zozname budú vždy zobrazené na začiatku. Ciele je tiež možné pridať si medzi widgety v Internet bankingu.

Zaujímavé štatistiky: 37% ľudí používa už iba aplikáciu

Rozdelenie používateľov elektronických kanálov:

• podiel používateľov len Internet bankingu 46 %
• podiel používateľov len mobilnej aplikácie Tatra banka 37 %
• podiel používateľov Internet bankingu aj mobilnej aplikácie Tatra banka 17 %

Do Internet bankingu sa aspoň raz za mesiac prihlási cca 200 tisíc unikátnych klientov, do mobilnej aplikácie Tatra banka cca 170 tisíc používateľov. Čo sa týka podielu zrealizovaných platieb cez Internet banking a mobilnú aplikáciu Tatra banka, 75 % platieb je realizovaných cez Internet banking a 25 % cez mobilnú aplikáciu Tatra banka.

Používatelia mobilnej aplikácie Tatra banka sa prihlasujú do online bankovníctva 3-krát častejšie ako užívatelia Internet bankingu. Priemerná suma platobného príkazu realizovaného cez Internet banking je 4,6 krát vyššia ako je priemerná suma platobného príkazu realizovaného cez mobilnú aplikáciu Tatra banka.

Nová funkcionalita Majetok a záväzky budú už čoskoro dostupné aj v aplikácii Tatra banka, verzia 2.8 sa dostane do Obchodu Play už v najbližších dňoch. Dostupná bude aj pre ostatné platformy iOS a BB10.

Najlepšie digitálne bankovníctvo na Slovensku

Tatra banka získala už po 14. raz ocenenie Best Consumer Digital Bank na Slovensku. Medzinárodný mesačník Global Finance ocenil tiež dizajn webovej stránky a našu stratégiu na sociálnych sieťach ako najlepšiu v regióne strednej a východnej Európy. Aplikácia Tatra banka získala ocenenie Smart Banka 2015 za najlepšiu aplikáciu na Slovensku za rok 2015.

Fotogaléria z Tlačovej konferencie

Zdroj: Tlačová správa

Prihlás sa už teraz na Orange Android Roadshow v Trnave, 26. novembra 2016 a vyskúšaj si budúcnosť s Androidom

Tagy : Banky Internet Banking Tatra banka